2021-09-25
9/21 の日経新聞に 「三菱UFJ、米地銀個人部門を売却 米大手に8000億円規模」 とあった。米国赴任中にユニオンバンクでBank Freely Checking 口座を開設したが、口座維持手数料が無料なので、そのままにしてあった（過去記事はこちら）。
口座には、まだ20万円ほど残っている。日本に送金すると手数料が安く無いので、米国に旅行した時にATMから引き出してから口座を閉める予定であったがやばいかも。ユニオンバンク 日本語対応のカスタマーサービスに電話して、口座を閉める手続きをしました。
こちらの記事を参考にさせれいただきました。
ユニオンバンクの口座を日本帰国後に解約する方法【体験談】
まず、電話受付可能な時間を確認しました。
パシフィックリム・カンパニーベネフィット・プログラム
参考記事にある情報を、あらかじめ Excel にまとめて準備しました。
国際フリーダイヤルに電話しましたが、「ただいま電話が込み合っています・・・」とアナウンスされてつながりません。
売却の件で問い合わせが殺到しているのかも・・・
10分ほど待つとオペレーターにつながりました。
まず口座番号を確認されます。
口座番号は10桁ですが、9桁で間違い無いですか？
メモには9桁しかないと告げるとオペレーターが不機嫌になって来ました。
名前 と David Card 番号から、口座番号を調べてくれたようです。
口座を開設した支点名と何年か質問がありましたが、支店名は覚えていなかった・・・
ステートメントを観ろと言われるが、今は手元にない。
かけなおしてくれと、ここで撃沈。
口座番号は、Excel に入力すると先頭の0が消えてしまったのが落ちでした。
支店名、口座開設年 を確認。
平日は 22時から受付が始まるので、22:00 を待って国際フリーダイヤルに電話したら、一発でつながりました。
口座解約をお願いしたいと伝えると、
①口座番号(10桁)
②名前
③生年月日
④支店名
⑤最近、入出金があったかどうか
⑥US住所
もう帰国しているが、登録されている住所
日本の住所を登録
⑦電話番号
ＵＳの電話番号は無効である
日本の携帯を登録（+81 で伝えましたが、080 で登録すると言われた）
ここで、解約可能か調べると言われた・・・
4桁のPIN# を確認されたので、音声で「XXXX」と答えたら、遮るように「あ～」と・・・・
これから音声案内があるので、合図をしたら番号を押さえろと言われた。
口座と本人の確認が取れたので、口座のお金をどうするか確認された。
日本の銀行に送金をお願いした。
トークンを持っているか確認されたので、無いと伝えると、書類を郵送していただく必要があると。
SWIFTコードや住所を調べておいたのに・・・
参考記事では、電話で可能だったらしいが・・・
メイルアドレスの登録は変更無いか確認。
記入する書式(PDF)をメイルで送付いただいた。
PDFに入力して印刷、サインをしＡIR MAIL で郵送しました。
定型サイズ 110円で 6日ほどで到着するようです。
書類が到着すると、電話があるそうです。
続き ユニオンバンクを解約しました を読む＞＞
口座には、まだ20万円ほど残っている。日本に送金すると手数料が安く無いので、米国に旅行した時にATMから引き出してから口座を閉める予定であったがやばいかも。ユニオンバンク 日本語対応のカスタマーサービスに電話して、口座を閉める手続きをしました。
こちらの記事を参考にさせれいただきました。
ユニオンバンクの口座を日本帰国後に解約する方法【体験談】
まず、電話受付可能な時間を確認しました。
パシフィックリム・カンパニーベネフィット・プログラム
参考記事にある情報を、あらかじめ Excel にまとめて準備しました。
国際フリーダイヤルに電話しましたが、「ただいま電話が込み合っています・・・」とアナウンスされてつながりません。
売却の件で問い合わせが殺到しているのかも・・・
10分ほど待つとオペレーターにつながりました。
まず口座番号を確認されます。
口座番号は10桁ですが、9桁で間違い無いですか？
メモには9桁しかないと告げるとオペレーターが不機嫌になって来ました。
名前 と David Card 番号から、口座番号を調べてくれたようです。
口座を開設した支点名と何年か質問がありましたが、支店名は覚えていなかった・・・
ステートメントを観ろと言われるが、今は手元にない。
かけなおしてくれと、ここで撃沈。
口座番号は、Excel に入力すると先頭の0が消えてしまったのが落ちでした。
支店名、口座開設年 を確認。
平日は 22時から受付が始まるので、22:00 を待って国際フリーダイヤルに電話したら、一発でつながりました。
口座解約をお願いしたいと伝えると、
①口座番号(10桁)
②名前
③生年月日
④支店名
⑤最近、入出金があったかどうか
⑥US住所
もう帰国しているが、登録されている住所
日本の住所を登録
⑦電話番号
ＵＳの電話番号は無効である
日本の携帯を登録（+81 で伝えましたが、080 で登録すると言われた）
ここで、解約可能か調べると言われた・・・
4桁のPIN# を確認されたので、音声で「XXXX」と答えたら、遮るように「あ～」と・・・・
これから音声案内があるので、合図をしたら番号を押さえろと言われた。
口座と本人の確認が取れたので、口座のお金をどうするか確認された。
日本の銀行に送金をお願いした。
トークンを持っているか確認されたので、無いと伝えると、書類を郵送していただく必要があると。
SWIFTコードや住所を調べておいたのに・・・
参考記事では、電話で可能だったらしいが・・・
メイルアドレスの登録は変更無いか確認。
記入する書式(PDF)をメイルで送付いただいた。
PDFに入力して印刷、サインをしＡIR MAIL で郵送しました。
定型サイズ 110円で 6日ほどで到着するようです。
書類が到着すると、電話があるそうです。
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