AliExpress で買った商品が届かない

2021-10-16

AliExpress は中国のアリババグループが運営するECサイトです。楽天のような集合店舗ECサービスですが、多言語に対応して海外への販売を積極的に行っている。中華製の製品は大変安く買えるが、商品が届かない事もある。

Sc2021101602.png

品物は国内に届いている事まで追跡できるのですが、届きませんでした。75日バイヤープロテクションが付いていて、到着しない場合や届いた商品に問題がある場合、Open Dispute(紛争開始)で返金、返品など交渉する事が可能。少額ですが、返金の手続きをしました。


SC2021101100.png

8/11 に国内に届いていますが、この後更新がありません。
8月末ごろ、郵便配達の人が、宛先の名前が違っていますがと、海外から荷物を持って来たが、宛先の名前は別人であったので、持ち替えられた。これだったのかも・・・

SC2021091203.png

配送は Cainao Super Economy Global でした。
配送先住所を 日本語で入力するようになっています。日本語で印刷された品も多数届いていますが、不安があったので住所は英語と併記してある。宛先は、日本語だけだったので、漢字が化けてしまったのかも。

Open Dispute(紛争開始) をクリックします。

SC2021101101.png

Refund Only をクリック

SC2021101102.png

Did you receive item? に No をチェックして完了。
販売店に、商品が届かなかった、とメッセージを送信して返金を待つのみです。
これを何度もやると、ブラックリスト入りして、AliExpress と取引を止められる場合もあるようです。

商品が届いているが故障しているとか、違う商品が届いた場合は、返品を要求される場合があるが、今回は返金のみ。
US$1.73 ですが、返金されるでしょうか・・・
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No title

商品が届かないんですか
まあ、大陸ですから・・でも返金を依頼するのを何回もやると
ブラックリストへ入って取引ができなくなるって???

それは、どうしてそうなったかをしっかりチェックして
その結果、顧客が悪いからブラックになるなろ、納得ですが
それをやらずして、お前が犯人だはないと思うけども
大陸だからやりかねませんね

先日もAmazonで同じことがあり、散々やったんですが
どうも、相手が日本人ではなさそうで、諦めてやめてしまいました

あれで大陸では商売ができるんですから
あきれるやら、なにやらで馬鹿馬鹿しくなりますよ。

No title

コメントありがとうございます。

安価な品だし急がないので、最安で送料無料のショップを選びました。
これも想定内ですよ。

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トヨタ ハリアー、スズキ ハスラー、ダイハツ タントのチープな改造ネタを公開。バイクはヤマハ TDR125。NEXUS 7、ZenPhone 4、PC周辺機器、デジタル一眼、電子工作、PCオーディオ、ホームシアター、TEAM SHACHIなどの雑記です。 Since 30,Apr 2017

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